FAQ´s

¿Qué documentación necesaria para alquilar una moto en Ohmoto?

1. Carnet de conducir vigente, de tipo AM, de tipo A o de tipo B
2. DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte vigente
3. Tarjeta de crédito para retener la fianza.

¿Cuáles son los requisitos de edad para poder alquilar un vehículo?

En el caso de elegir 125 cc, 25 años y carnet A1 ó B con 2 años de antigüedad.
En el caso de elegir un ciclomotor, (50 cc) 21 años y carnet AM, A1 ó B con 2 años de antigüedad.

¿Es necesario dejar una fianza o pagar el alquiler con tarjeta de crédito para formalizar una reserva?

Sí. Para la realizar la reserva se cobrará el importe del alquiler. En el momento de recoger el vehículo, se pedirá una fianza.

¿Cúal es el importe de la fianza?

El importe de esta fianza será de 200€ para las bicicletas y 300€ para los demás casos. Dicha fianza se cargará en una tarjeta de crédito o bien se abonara en metálico. La misma cantidad se abonará de la misma forma que fue pagada, tras la devolución del vehículo y los accesorios, sin daños.

¿Puedo alquilar un vehículo sin llevar el carnet de conducir?

No, no puedes. Debes presentar siempre el original del carnet de conducir A o B (con al menos dos años de antigüedad) a la hora de recoger el vehículo.
El carnet no podrá estar ni caducado ni presentar daños.

¿Puedo hacer un alquiler por horas?

No, no puedes. Actualmente el periodo mínimo de alquiler es de medio día, en el caso de las de gasolina y de un día en las eléctricas.

¿Se cobra algún extra más por devolver 30 minutos tarde el vehículo?

No. Siempre tendrás media hora de margen para devolver el vehículo, desde la hora prevista de devolución. No obstante se recomienda avisar si se prevé llegar tarde.

¿Quién paga el combustible utilizado?

El arrendatario del vehículo o titular del contrato paga el combustible utilizado. Ohmoto entrega el vehículo con el depósito de combustible lleno, por lo que rogamos a nuestros clientes que nos lo devuelvan de la misma manera. Si por cualquier motivo no fuera posible la devolución del vehículo repostado, se facturará el importe que corresponda al combustible consumido, más un cargo de 10 € más impuestos en concepto de gastos de gestión.

¿Se puede recoger un vehículo a cualquier hora?

El vehículo debe recogerse y entregarse dentro del horario de apertura de la oficina. No obstante, para recogidas y entregas fuera de oficina o fuera de horarios, consulte los cargos al efecto en las condiciones generales del alquiler.

¿Puedo devolver un vehículo si la oficina está cerrada?

No, no obstante consulte a la hora de realizar la reserva o alquiler.

¿Pueden los niños ir de acompañantes en moto?

Sí, pero con ciertas condiciones. Según el Código de la Circulación en su artículo 12: si el niño tiene más de 12 años, se cumplirán las siguientes:

Siempre sentado a horcajadas y con los pies apoyados en los reposapiés laterales
Utilizando el asiento posterior al del conductor
Utilizando casco homologado

Si el niño tiene más de 7 años y menos de 12 se cumplirá todo lo anterior y además: la motocicleta deberá ser conducida por su padre, madre o tutor legal.

¿Dónde puedo aparcar la moto en Zaragoza? ¿Se puede aparcar en la acera en Zaragoza?

Según el Artículo 27 de la ORDENANZA GENERAL DE TRÁFICO DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA Según el acuerdo del Pleno de 26.11.2004 Publicado en BOPZ nº 40 de 19.02.2005
Art. 27.- Las motocicletas, ciclomotores y bicicletas, de no existir espacios destinados específicamente a este fin, podrán estacionar encima de las aceras, paseos o andenes de más de tres metros de anchura, en forma paralela a la acera y a una distancia de cincuenta centímetros del extremo lateral de ésta más próxima a la calzada. La distancia longitudinal mínima entre dos vehículos de este tipo, estacionados en la forma que se cita, será de dos metros.
Para acceder al lugar del estacionamiento, se hará circulando con el motor parado, excepto para remontar el bordillo si existe y sin ocupar el asiento.
La autorización de estacionamiento precedente no será válida en las zonas de circulación señalizadas como calle residencia.

¿Qué tipo de seguro tiene la moto?

En el alquiler se incluye un seguro a terceros, con asistencia.
Si está interesado se pueden ampliar el seguro, consultar a la hora de reservar o alquilar.

¿Hay límite de kilometraje en el alquiler?

No, no existe límite de kilometraje.

 

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